ERP ÇÖZÜMLERİ
Teknoloji desteğinin sizin için bir endişe kaynağı olduğunu ve başarınıza doğrudan bağlı olduğunu biliyoruz. Bu nedenle doğru müşteri hizmetleri temel değerlerimizden biridir. Biz, Türkmen Teknoloji olarak, kurumsal uygulamalarınızın planlama, seçim, uygulama, eğitim ve destek aşamasından özel geliştirme ve iş danışmanlığına kadar tüm yaşam döngüsünü kapsayacak ERP hizmetleri sunuyoruz. Tecrübeli ekibimizle birlikte, kurumsal çözümlerinizi planlarken, uygularken ve kullanırken karşılaştığınız her sorunda yanınızda bulunmayı taahhüt ettiğimizden emin olabilirsiniz.
Entegre bir ERP çözümü, ekibinizin ve şirketinizin tam potansiyelini ortaya çıkarmanın kilit noktasıdır. İster yönetim ya da finans, satın alma ya da satış, servis ya da muhasebe, ister üretim ya da depolama için olsun, CANIAS ERP, çalışanlarınıza ihtiyaç duydukları fonksiyonları ve bilgileri sunan tam bir çözümdür. Çalışanlarınız sadece temel ERP işlevlerinde değil aynı zamanda finanstan proje yönetimine kadar geniş bir yelpazede tüm iş süreçlerinize değerli çözümler sunabilen kapsamlı çözüm portföyümüzden yararlanacaktır. Mobil uygulamalarımızla, verilerinizi ve süreçlerinizi her zaman, her yerde kontrol altında tutabilirsiniz. Çalışan sayınız ve sektörünüz ne olursa olsun, amacımız zaman ve maliyet tasarrufu yapmanızı sağlamak, süreçlerinizi daha iyi analiz etmek, güvenilir ilerleme planlamaları yapmak ve gelecekte rekabetçi kalabilmeniz adına süreçlerinizi optimize etmektir.
ERP Uygulama Hizmetleri
Türkmen Teknoloji ve CANIAS birden fazla sektör ve işletme süreçlerindeki kapsamlı tecrübeleriyle ERP projelerinize değer katacak doğru çözüm ortaklarınızdır. CANIAS ile size kapsamlı bir ERP uygulama hizmetleri portföyü sunuyoruz.
- Mevcut durum, hedef ve fark analizi
- Proje yönetimi
- İş süreçleri analiz ve tanımları
- Kapsam belirleme
- Özelleştirme ve ek geliştirmeler
- Veri dönüştürme ve geçiş
- ERP’yi devreye alma
- Paralel çalıştırma ve izleme, düzeltme, iyileştirme
- Eğitim ve destek
- ERP yönetimi ve kullanıcı destek hizmetleri
- Uygulama sonrası denetimleri: Sistem kurulumlarını ve performans darboğazlarını gözden geçirme; Performansı optimize etme
ERP Destek Hizmetleri
Türkmen Teknoloji, CANIAS ERP platformuna geçiş sonrasında da destek vermeye devam eder. Bir işletmenin, BT sistemlerinin hızlı, etkili ve somut sonuç sağlaması gerekir. Ancak doğru işleyen entegre bir sistem, gerçek zamanlı karar vermeyi sağlayabilir ve mevcut BT yatırımlarının getirilerini en üst düzeye çıkarabilir. Bu nedenle kuruluşlar daha yüksek bir rekabet gücüne sahip olmak için teknoloji odaklı iş modellerini benimser. Türkmen Teknoloji, bu gibi beklentilere cevap vermek üzere, program yönetimi, teknoloji danışmanlığı, çözüm mimarisi ve yönetimi, uygulama ve eğitim desteği, servis seviyesi yönetimi, barındırma ve yönetilen hizmetler gibi çok yönlü yetenekler ile kapsamlı bir şekilde donatılmıştır. Bu kapsamda bakım faaliyetlerinin bir parçası olarak verilen standart hizmetler şunlardır:
- Uygulama yapılandırması ve zamanında yönetim
- Yardım masasından gelen taleplere dayalı düzeltmelerin geliştirilmesi
- Yapısal sürüm yönetimi, uygulama yükseltmeleri ve ürün yamaları
- İş kuralı değişikliklerinin uygulama geneline dahil edilmesi
- Kullanıcı arabirimi değişiklikleri
- Genel sistem geliştirmeleri
- Eğitimler